Algemene voorwaarden
voor de ticketapp van IJshockeyclub Nijmegen Devils (speellocatie Triavium) en voor bezoek wedstrijden van IJshockeyclub Nijmegen Devils (speellocatie Triavium)

Voorwaarden & huisregels
• Huisregels Triavium – De Nijmegen Devils hanteren tijdens wedstrijden duidelijke huisregels. Bezoekers moeten een geldig legitimatiebewijs kunnen tonen; drugs, wapens en vuurwerk zijn verboden; vlaggenstokken zijn niet toegestaan. Ongewenst gedrag zoals agressie of discriminatie wordt niet getolereerd en de organisatie of beveiliging kan op grond van gedrag op het terrein of de openbare weg de toegang weigeren. Camera-toezicht is aanwezig en opnames mogen worden gebruikt voor veiligheids- en opsporingsdoeleinden.

• Lokale stadionverboden – De standaardvoorwaarden van de Devils en IJshockey Nederland zijn tijdens wedstrijden van toepassing. Bij overtreding van deze voorwaarden kan een lokaal pandverbod (stadionverbod) worden opgelegd, wat kan leiden tot een schorsing bij de club. Incidenten of excessen worden altijd gemeld bij de politie en indien mogelijk wordt aangifte gedaan.

• Disciplinair kader NIJB – Het NIJB-tuchtreglement bepaalt welke tuchtmaatregelen de bond kan opleggen. Onder meer zijn mogelijk: een waarschuwing of berisping; een geldboete tot € 2 500 voor een bondslid (tot € 500 voor een natuurlijk persoon); schorsing tot twaalf maanden; royement als lid; en het verbod om aan een bepaald aantal wedstrijden deel te nemen. De tuchtcommissie kan ook besluiten dat een wedstrijd zonder publiek gespeeld moet worden.

Voorwaarden voor gebruik van de ticketapp

1. Persoonsgebonden tickets

• Tickets voor wedstrijden van Nijmegen Devils zijn strikt persoonlijk. Een koper moet naam, e-mailadres en mobiel telefoonnummer opgeven. Deze gegevens zijn nodig om tickets te leveren, misbruik tegen te gaan en de veiligheid te waarborgen, en worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

• Een koper kan maximaal voor 4 personen tickets kopen, waarbij voor elke persoon naam, e-mailadres en mobielnummer moeten worden opgegeven.

• Bij aankoop verklaart de koper al deze gegevens waarheidsgetrouw op te geven en in te stemmen met eventuele controles bij toegang tot Triavium (identiteitsbewijs moet op verzoek getoond worden).

2. Delen van tickets

• Een ticket mag alleen via de TicketKeeper-app worden doorgegeven. De koper kan een ticket aan een bekende (familielid, vriend, collega) toewijzen. De ontvanger krijgt een WhatsApp-bericht en moet zich registreren met telefoonnummer en e-mailadres alvorens toegang.

• Het doorverkopen of anoniem delen via externe kanalen is verboden. Overtreding kan leiden tot blokkering van tickets en het opleggen van een lokaal stadionverbod of schorsing.

Standaardvoorwaarden

• Bezoekers moeten de instructies van organisatie, beveiliging en personeel te allen tijde opvolgen.

• Bij binnenkomst moet iedere bezoeker zich kunnen identificeren.

• Het meenemen of gebruiken van (soft)drugs, vuurwerk, wapens of andere gevaarlijke voorwerpen is verboden.

• Ongewenst gedrag zoals agressie, discriminatie of vandalisme is niet toegestaan. Bij weigering om tassen te laten controleren of fouilleren kan de toegang worden ontzegd.

• Indien iemand toch overlast veroorzaakt of gewelddadig wordt, kan de organisatie de toegang weigeren en hem of haar zonder restitutie uit het stadion verwijderen.

2. Sancties en stadionverbod

• De club kan bij overtreding van de huisregels of tuchtreglementen een lokaal stadionverbod opleggen. Dit verbod kan worden gemeld bij IJshockey Nederland zodat een landelijke schorsing kan volgen. De duur van het verbod wordt bepaald naar de ernst van het gedrag.

• Conform het NIJB-tuchtreglement kan naast een stadionverbod ook een geldboete worden opgelegd tot € 500 voor een natuurlijke persoon of tot € 2 500 voor een bondslid; de tuchtcommissie kan bovendien een schorsing van maximaal twaalf maanden of royement als lid opleggen.

• Bij ernstige misdragingen kan de club een wedstrijd zonder publiek laten spelen of andere maatregelen nemen in overleg met IJshockey Nederland.

3. Melding en blacklisting

• Alle incidenten of excessen worden gemeld bij de politie. De club houdt een interne zwarte lijst bij van personen die stadionverboden hebben gekregen. Deze lijst wordt alleen gebruikt om toekomstige kaartverkoop te weigeren en om misbruik te voorkomen.

• In overeenstemming met de AVG hebben betrokkenen recht op inzage of correctie van hun gegevens. Gegevens worden alleen gedeeld met derden (bijv. NIJB, politie) voor zover nodig voor veiligheid of naleving van wettelijke verplichtingen.

4. Wijzigingen

• De club behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden en de huisregels aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd in de ticketapp en op de clubwebsite, en treden in werking na publicatie.